آموزش CRM
مجله اول CRM
آموزشها و راهکارهای عملی CRM و فروش
آموزش CRM، اتوماسیون بازاریابی، تحلیل فروش، مدیریت فروشگاه و راهکارهای عملی برای بهبود ارتباط با مشتری.
پیشنهاد ما
مقالات

در دستهبندی آموزش CRM با مفاهیم، قابلیتها و روشهای استفاده از نرمافزار مدیریت ارتباط با مشتری آشنا میشوید. این مقالات موضوعاتی مانند آموزش کار با CRM، مدیریت مشتریان و سرنخهای فروش، پیگیری فرصتها، گزارشگیری، اتوماسیون فرایند فروش و بهبود ارتباط با مشتری را پوشش میدهند تا بتوانید از CRM بهصورت کاربردی و مؤثر در کسبوکار خود استفاده کنید.
مقایسه افزونههای CRM وردپرس؛ کدام گزینه مناسب شماست؟
ابزار مدیریت فروش، بازاریابی و اتصال وردپرس کار یکسانی ندارند. نقش گزینهها و آزمونهای ضروری را پیش از انتخاب و خرید مقایسه کنید.
امتیازدهی سرنخها در فروشگاه اینترنتی با CRM؛ راهنمای عملی
امتیازدهی سرنخها در فروشگاه اینترنتی با CRM به این معناست که نشانههای علاقه، تناسب نیاز و وضعیت فعلی هر فرد را به یک تصمیم پیگیری تبدیل کنید. امتیاز بهتنهایی فروش را پیشبینی نمیکند؛ باید معلوم کند چه کسی اکنون به پاسخ ا
سرنخ گرم در فروشگاه اینترنتی؛ تشخیص و زمان پیگیری
«سرنخ گرم» یعنی نیاز یا قصد خرید او به اندازهای روشن شده که یک اقدام مشخص و بهموقع برایش مفید است. امتیاز بالا بدون اطلاعات تماس معتبر یا بدون توضیح دلیل، بهتنهایی مجوز تماس فوری نیست. تع
کمپین بازگشت مشتریان غیرفعال؛ انتخاب زمان و پیام
مشتری غیرفعال کسی است که نسبت به چرخه خرید مورد انتظارِ گروه کالای خود، مدت معناداری سفارش معتبر نداشته است. «سه ماه بدون خرید» برای همه فروشگاهها تعریف درستی نیست؛ بازگشت یک خریدار کالای بادوام با مصرفکننده محصول تکراری ی
حفظ مشتری فروشگاه اینترنتی؛ تجربه پس از خرید و ارتباط
Customer Retention فروشگاه اینترنتی فقط ارسال کمپین نیست. حفظ مشتری از کیفیت کالا، تحویل، پاسخگویی و ارتباط پس از خرید شکل میگیرد. اگر تجربه خرید اول مشکلدار باشد، پیشنهاد خرید دوم پیش از
موضوعات
دنبال چه چیزی هستید؟
موضوع موردنظر را انتخاب کنید و مستقیماً وارد مقالات همان حوزه شوید.
در حال دریافت دستهبندیها...
اول CRM
CRM فقط نرمافزار نیست؛ یک روش بهتر برای مدیریت فروش است.
اگر برای انتخاب، پیادهسازی یا بهبود CRM کسبوکارتان نیاز به راهنمایی دارید، میتوانید از مشاوره اول CRM استفاده کنید.